JAKARTA - Biaya derek mobil di tol perlu kamu ketahui sebagai langkah antisipasi jika kendaraan mengalami mogok saat melintas di jalan bebas hambatan.
Hal ini penting untuk menghindari potensi pungutan liar yang sering kali membuat tarif derek terasa lebih mahal dari seharusnya.
Di Indonesia, layanan derek di jalan tol disediakan oleh PT Jasa Marga (Persero) Tbk, perusahaan milik negara yang bertanggung jawab atas pengelolaan jalan tol. Jika membutuhkan layanan ini, kamu hanya perlu menghubungi pihak Jasa Marga.
Namun, ada sejumlah ketentuan yang harus dipenuhi sebelum dapat menggunakan fasilitas derek tersebut.
Dengan memahami prosedur dan estimasi biaya derek mobil di tol, kamu bisa lebih siap menghadapi situasi darurat tanpa khawatir dikenakan biaya yang tidak semestinya.
Apa Itu Derek Mobil?
Derek mobil merupakan layanan transportasi khusus yang berfungsi untuk menarik kendaraan roda empat menggunakan rantai besi.
Layanan ini biasanya digunakan dalam beberapa situasi, seperti ketika sebuah mobil diparkir di lokasi yang tidak diperbolehkan atau mengalami mogok di jalan.
Setelah diderek, mobil tersebut akan dibawa ke bengkel terdekat atau ke lokasi lain sesuai dengan kebutuhan pemilik kendaraan.
Banyak orang yang mungkin menganggap bahwa derek dan towing adalah hal yang sama, padahal sebenarnya keduanya memiliki perbedaan mendasar.
Derek mobil dilakukan dengan cara menarik kendaraan menggunakan rantai, sehingga mobil tetap berada di permukaan jalan selama proses pemindahan berlangsung.
Sementara itu, towing dilakukan dengan mengangkut mobil ke atas bak kendaraan pengangkut, yang membuatnya lebih aman dari risiko kerusakan atau goresan dibandingkan dengan metode derek konvensional.
Perbedaan Mobil Derek dan Towing Mobil
Perbedaan antara derek mobil dan towing mobil dapat dilihat dari fungsi serta tujuannya. Mobil derek umumnya digunakan untuk menangani kendaraan yang mengalami kendala di jalan, seperti mogok atau terjebak di medan sulit.
Sementara itu, towing mobil lebih sering dimanfaatkan untuk keperluan ekspedisi, pengiriman kendaraan baru, atau kebutuhan bengkel.
Meski demikian, towing juga dapat digunakan dalam situasi darurat, misalnya ketika terjadi banjir. Yang membedakan towing dari jenis derek lainnya adalah cara kerjanya.
Jika mobil derek biasanya hanya menarik kendaraan menggunakan rantai, maka towing mengangkat seluruh bagian mobil ke atas kendaraan pengangkut, sehingga lebih aman dan mengurangi risiko kerusakan selama proses pemindahan.
Biaya Derek Mobil di Tol
Jasa Marga merupakan satu-satunya penyedia layanan derek resmi di jalan tol. Layanan ini diberikan secara gratis bagi kendaraan yang mengalami gangguan atau kecelakaan saat melintas di tol.
Dengan demikian, tidak ada biaya yang dikenakan untuk jasa derek di dalam tol selama kendaraan hanya dipindahkan ke gerbang tol terdekat.
Ketika kamu menghubungi pihak Jasa Marga, mobil derek akan datang untuk membawa kendaraanmu menuju gerbang tol terdekat.
Jika jarak menuju gerbang tol cukup jauh, kendaraan dapat diarahkan terlebih dahulu ke pool derek atau lokasi lain yang berada sekitar 1 km dari akses keluar tol terdekat.
Namun, jika mobil harus dipindahkan lebih jauh dari jarak tersebut, barulah tarif derek mulai diberlakukan. Biaya derek mobil di tol ini akan disesuaikan dengan kategori kendaraan, di mana setiap golongan memiliki tarif yang berbeda.
Kendaraan golongan I, tarif awal Rp100.000 dan tambahan Rp8.000 per km
Kendaraan lain selain golongan I tarif awal Rp135.000 dan tambahan Rp10.000 per km
Nomor Telepon Derek Tol Jasa Marga
Layanan derek yang disediakan oleh Jasa Marga beroperasi selama 24 jam penuh, sehingga dapat diakses kapan saja saat dibutuhkan.
Jika mengalami kendala di jalan tol, kamu dapat menghubungi layanan derek gratis atau langsung menghubungi pihak Jasa Marga melalui call center di nomor 14080.
Setiap kali kamu membutuhkan bantuan untuk menderek kendaraan di jalan tol, cukup menelepon nomor tersebut, dan mobil derek akan segera dikirim dari pintu masuk tol terdekat untuk menjemput kendaraanmu.
Namun, sebelum proses penderekan dilakukan, petugas tidak serta-merta langsung menarik mobilmu. Mereka akan lebih dulu mengevaluasi situasi di lokasi kejadian dan melakukan verifikasi sesuai dengan prosedur operasional yang telah ditetapkan.
Hal ini dilakukan untuk memastikan bahwa layanan diberikan sesuai dengan kondisi kendaraan dan standar yang berlaku.
Jenis-jenis Mobil Derek Tol
Terdapat berbagai jenis mobil derek yang digunakan untuk mengangkut kendaraan di jalan tol, masing-masing dengan fungsi yang berbeda sesuai dengan kebutuhan di lapangan. Berikut beberapa jenis mobil derek yang umum digunakan:
1. Mobil derek boom
Jenis derek ini memiliki lengan boom atau tangkai yang dapat diperpanjang dan dipendekkan sesuai kebutuhan. Fungsinya adalah untuk membantu mengangkat atau memindahkan kendaraan yang memiliki bobot berat atau dalam kondisi tidak seimbang.
Mobil derek boom sering digunakan untuk menangani kendaraan besar seperti truk atau bus yang mengalami kendala di jalan.
2. Mobil derek kait dan tarik
Derek jenis ini dilengkapi dengan kait dan tali di bagian belakangnya, yang memungkinkan kendaraan ditarik untuk dipindahkan.
Umumnya, derek kait dan tarik digunakan untuk mengangkut kendaraan dengan bobot lebih ringan yang mengalami kerusakan atau mogok di jalan raya. Metode ini memindahkan kendaraan dengan cara menariknya dari satu lokasi ke lokasi lain.
3. Mobil derek roda diangkat
Derek roda diangkat bekerja dengan cara mengangkat salah satu bagian roda kendaraan saat proses pemindahan.
Biasanya, derek ini digunakan untuk membawa kendaraan yang mengalami kerusakan atau mogok menuju bengkel atau tempat perbaikan terdekat.
4. Mobil derek gendong
Jenis derek ini memiliki sistem angkut di bagian belakangnya yang memungkinkan kendaraan diangkat sepenuhnya ke atas bak mobil derek.
Derek gendong sering digunakan untuk mengangkut kendaraan yang tidak dapat bergerak sama sekali, termasuk mobil dalam kondisi rusak parah atau kendaraan berat seperti truk dan bus.
5. Mobil derek hidrolik
Derek hidrolik dilengkapi dengan sistem hidrolik yang memberikan tenaga tambahan dalam proses pemindahan kendaraan.
Lengan boom pada derek ini dapat dipanjangkan atau dipendekkan untuk menyesuaikan dengan kondisi kendaraan yang akan dipindahkan.
Keunggulan utama dari derek hidrolik adalah kemampuannya dalam menangani kendaraan mogok atau rusak dengan lebih efisien berkat teknologi hidrolik yang digunakannya.
Cara Memesan Mobil Derek di Tol
Jika kendaraanmu mengalami kendala atau terlibat kecelakaan saat berada di jalan tol, ada beberapa langkah yang bisa kamu lakukan untuk memesan layanan derek. Berikut cara yang bisa diikuti:
1. Menghubungi layanan derek resmi
Jasa Marga adalah penyedia layanan derek resmi di jalan tol. Segera hubungi call center Jasa Marga di nomor 14080 jika membutuhkan bantuan.
Saat menghubungi, sampaikan informasi mengenai kondisi kendaraan dan lokasi kejadian agar pihak Jasa Marga dapat menentukan jenis mobil derek yang sesuai untuk menangani kendaraanmu.
2. Menunggu kedatangan mobil derek
Setelah permintaan layanan diterima, kamu hanya perlu menunggu mobil derek atau towing tiba di lokasi. Operator akan memberikan informasi mengenai estimasi waktu kedatangan serta rincian biaya yang mungkin dikenakan.
Perlu diketahui, selama kendaraan hanya dipindahkan ke pintu keluar tol terdekat dengan jarak maksimal 1 km, maka tidak ada biaya untuk derek mobil di tol yang dikenakan oleh Jasa Marga.
3. Memastikan kendaraan dipindahkan dengan aman
Saat mobil derek tiba, pastikan kendaraan ditangani dengan benar agar tidak mengalami kerusakan tambahan selama perjalanan.
Sebelum kendaraan diderek, periksa kembali barang-barang pribadi yang ada di dalam mobil dan pastikan semuanya telah diambil agar tidak tertinggal.
FAQ
1. Berapa biaya untuk derek mobil di tol?
Layanan derek mobil yang disediakan oleh Jasa Marga tidak dikenakan biaya selama kendaraan hanya dipindahkan dalam radius 1 km dari titik penjemputan.
Namun, jika jaraknya melebihi batas tersebut, maka akan ada tarif yang disesuaikan dengan kategori kendaraan. Sebagai contoh, berikut adalah biaya untuk derek mobil di tol Jagorawi:
Kendaraan golongan I dikenakan tarif awal sebesar Rp100.000, dengan tambahan Rp8.000 per kilometer.
Kendaraan di luar golongan I dikenakan tarif awal Rp135.000, dengan tambahan Rp10.000 per kilometer.
2. Jenis asuransi yang menanggung biaya perbaikan kendaraan
Untuk menutupi biaya perbaikan mobil akibat kecelakaan atau kerusakan lainnya, kamu dapat memanfaatkan asuransi mobil.
Dengan adanya perlindungan dari asuransi, kamu tidak perlu khawatir akan mahalnya biaya servis, karena asuransi akan membantu mengurangi beban pengeluaran untuk perbaikan kendaraan.
Sebagai penutup, dengan mengetahui ketentuan biaya derek mobil di tol, kamu bisa lebih tenang saat berkendara dan terhindar dari pungutan liar jika kendaraan mengalami kendala di jalan tol.