JAKARTA - PT Express Transindo Utama Tbk (Express Group) resmi menghidupkan kembali layanan taksi mereka di wilayah Jabodetabek pada awal tahun 2025 setelah sebelumnya menghentikan operasional taksi konvensional pada masa pandemi. Kembalinya Express Group ini tidak hanya sebagai tanda kebangkitan perusahaan, tetapi juga sebagai langkah strategis menuju transportasi ramah lingkungan dengan menghadirkan armada taksi listrik.
Keputusan untuk kembali beroperasi di wilayah yang menjadi pusat ekonomi Indonesia ini merupakan bagian dari strategi Express Group untuk beradaptasi dengan perkembangan tren transportasi yang lebih modern, efisien, dan ramah lingkungan. Kembali hadirnya taksi ini juga menjadi momentum penting dalam perubahan pola konsumsi masyarakat terhadap kendaraan yang lebih berkelanjutan.
Kebangkitan Express Group Pasca-Pandemi
Pada masa pandemi COVID-19, banyak sektor transportasi yang mengalami penurunan drastis, termasuk layanan taksi konvensional. Express Group, yang sebelumnya memiliki armada taksi berbasis kendaraan konvensional, memutuskan untuk menghentikan operasionalnya sementara waktu sebagai bagian dari upaya untuk menanggulangi dampak pandemi.
Namun, memasuki tahun 2025, Express Group melakukan kebangkitan yang signifikan dengan kembali meluncurkan layanan taksi di kawasan Jabodetabek. “Kami sangat senang bisa kembali beroperasi setelah dua tahun vakum akibat pandemi. Kami percaya bahwa momen ini adalah saat yang tepat untuk mengadaptasi layanan taksi kami ke arah yang lebih ramah lingkungan dan efisien,” kata Direktur Utama Express Group, Joko Santoso.
Hal ini juga mencerminkan pemulihan sektor transportasi yang semakin pulih seiring dengan semakin membaiknya kondisi perekonomian pasca-pandemi. Express Group berharap dengan kembali hadirnya layanan taksi, mereka bisa memenuhi kebutuhan masyarakat urban yang semakin membutuhkan transportasi yang aman, nyaman, dan terjangkau.
Kerja Sama Strategis dengan PT Rekan Anak Bangsa dan GOTO Company
Salah satu aspek utama dalam kebangkitan Express Group adalah kerja sama strategis dengan PT Rekan Anak Bangsa, yang merupakan anak perusahaan dari GOTO Company, perusahaan yang bergerak di bidang teknologi dan digital. Kerja sama ini, yang terjalin sejak November 2024, memiliki dampak besar terhadap perubahan model operasional dan strategi pemasaran taksi yang lebih berbasis teknologi.
Menurut Joko Santoso, kerja sama ini memberikan nilai tambah yang besar bagi Express Group, terutama dalam hal teknologi aplikasi dan platform digital yang semakin dibutuhkan oleh konsumen modern. “Melalui kemitraan dengan PT Rekan Anak Bangsa, kami dapat memperkenalkan sistem pemesanan yang lebih canggih dan berbasis aplikasi digital, memudahkan masyarakat untuk mengakses layanan taksi kami dengan lebih efisien dan praktis,” jelas Joko.
Dengan adanya kolaborasi ini, masyarakat Jabodetabek kini dapat menikmati layanan taksi Express yang terintegrasi dengan platform digital yang mempermudah proses pemesanan dan pembayaran. Selain itu, kerja sama ini juga membuka peluang untuk memperluas jangkauan layanan, terutama di area yang sebelumnya kurang terjangkau oleh transportasi konvensional.
Armada Taksi Listrik: Menyongsong Masa Depan Transportasi Berkelanjutan
Tidak hanya kembali hadir dengan layanan taksi, Express Group juga menunjukkan komitmennya dalam mengedepankan sustainability dengan meluncurkan armada taksi listrik pertama mereka. Langkah ini sejalan dengan tren global yang semakin mendukung transisi energi menuju kendaraan yang lebih ramah lingkungan dan efisien.
Dalam fase awal operasionalnya, Express Group telah mengoperasikan sejumlah armada taksi listrik yang siap melayani konsumen di wilayah Jabodetabek. Langkah ini diambil sebagai bagian dari inisiatif perusahaan untuk mendukung pemerintah dalam upaya mengurangi emisi karbon dan mengurangi dampak negatif terhadap lingkungan.
“Kami menyadari bahwa masa depan transportasi ada di kendaraan listrik. Oleh karena itu, kami memutuskan untuk menghadirkan armada taksi listrik yang tidak hanya memberikan kenyamanan dan efisiensi bagi penumpang, tetapi juga berkontribusi dalam menjaga kelestarian lingkungan. Kami berharap langkah ini bisa menginspirasi sektor transportasi lainnya untuk beralih ke solusi yang lebih ramah lingkungan,” ungkap Joko Santoso.
Armada taksi listrik ini diharapkan dapat menjawab tantangan polusi udara dan emisi gas rumah kaca yang semakin menjadi perhatian di kota-kota besar, termasuk Jakarta dan sekitarnya. Dengan penggunaan taksi listrik, Express Group turut berperan dalam mengurangi ketergantungan pada bahan bakar fosil dan mempercepat transisi ke energi terbarukan di sektor transportasi.
Keuntungan Taksi Listrik Bagi Pengguna dan Lingkungan
Taksi listrik yang dihadirkan oleh Express Group menawarkan berbagai keunggulan, baik bagi konsumen maupun lingkungan. Penggunaan kendaraan listrik dapat mengurangi biaya operasional, karena biaya pengisian daya listrik jauh lebih murah dibandingkan dengan pengisian bahan bakar minyak. Selain itu, kebisingan yang ditimbulkan oleh kendaraan listrik juga lebih rendah, memberikan kenyamanan lebih bagi penumpang selama perjalanan.
Selain itu, kendaraan listrik memiliki emisi gas buang yang lebih rendah, sehingga mendukung upaya pemerintah dalam mencapai target pengurangan emisi yang telah ditetapkan dalam kontribusi Indonesia terhadap perubahan iklim global. “Taksi listrik ini menjadi pilihan yang lebih baik bagi konsumen yang peduli dengan keberlanjutan lingkungan. Kami ingin menghadirkan pengalaman berkendara yang nyaman sekaligus ramah lingkungan,” kata Joko Santoso.
Taksi listrik ini juga didukung oleh infrastruktur pengisian daya yang terus berkembang di wilayah Jabodetabek, membuat pengoperasiannya menjadi lebih efisien dan berkelanjutan. “Kami bekerja sama dengan penyedia infrastruktur pengisian daya untuk memastikan armada kami selalu siap melayani konsumen tanpa hambatan. Kami juga berharap semakin banyak stasiun pengisian daya yang tersedia di berbagai titik di Jabodetabek,” tambah Joko.
Transformasi Digital dalam Layanan Taksi
Selain menghadirkan armada taksi listrik, Express Group juga melakukan transformasi digital pada layanan mereka. Melalui kerja sama dengan PT Rekan Anak Bangsa, Express Group kini mengoperasikan aplikasi mobile yang memudahkan pengguna untuk melakukan pesanan taksi secara digital. Aplikasi ini dilengkapi dengan berbagai fitur yang mempermudah konsumen dalam memilih taksi, mengetahui estimasi tarif, dan melakukan pembayaran secara digital melalui berbagai metode pembayaran yang tersedia.
Transformasi digital ini sejalan dengan perubahan perilaku konsumen yang semakin terbiasa dengan pemesanan layanan transportasi melalui aplikasi mobile, seperti yang telah dilakukan oleh layanan taksi online lainnya. Penggunaan aplikasi ini diharapkan bisa meningkatkan kepuasan pelanggan serta mempermudah akses layanan taksi bagi masyarakat.
Peningkatan Kualitas Layanan dan Pelayanan Pelanggan
Dengan kembali beroperasinya Express Group di Jabodetabek, perusahaan ini berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan pelayanan pelanggan. Tak hanya armada kendaraan yang semakin modern dan ramah lingkungan, namun juga pendekatan pelayanan yang lebih terhubung dan responsif kepada konsumen.
“Kami ingin menjadi perusahaan taksi yang tidak hanya menawarkan transportasi yang aman dan nyaman, tetapi juga memperhatikan kepuasan pelanggan. Kami berharap dengan hadirnya layanan taksi listrik dan kemudahan teknologi, kami bisa lebih dekat dengan konsumen dan memberikan pengalaman berkendara yang lebih baik,” tutup Joko Santoso.
Express Group Siap Menyongsong Era Baru Transportasi Listrik
Kembalinya Express Group ke pasar taksi Jabodetabek, kini dengan armada taksi listrik dan sistem berbasis teknologi digital, menjadi langkah penting dalam transformasi sektor transportasi di Indonesia. Dengan dukungan kerja sama strategis dengan PT Rekan Anak Bangsa dan GOTO Company, serta komitmen untuk menyajikan layanan yang ramah lingkungan dan berbasis teknologi, Express Group siap untuk menghadapi era baru transportasi di Indonesia, yang lebih efisien, modern, dan berkelanjutan.
