Jakarta - Cara hapus akun Adakami perlu dilakukan dengan hati-hati jika kamu sudah tidak membutuhkan layanan pinjaman online dari aplikasi ini. 

Proses penghapusan akun tidak bisa dilakukan sembarangan karena ada beberapa persyaratan yang harus dipenuhi terlebih dahulu. 

Pastikan seluruh tagihan sudah lunas dan akun tidak terhubung dengan layanan lain sebelum melanjutkan. Berikut panduan lengkap tentang cara hapus akun Adakami secara permanen.

Persyaratan dan Ketentuan Menghapus Akun AdaKami

Sebelum membahas cara menghapus akun di platform tersebut, ada beberapa hal penting yang harus kamu perhatikan.

• Pastikan semua tagihan yang terkait dengan akun sudah dilunasi sepenuhnya, termasuk cicilan atau tunggakan yang masih berjalan.
• Hindari menghapus akun saat proses pengajuan pinjaman masih berlangsung karena sistem sedang melakukan pengecekan skor kredit dan verifikasi data.
• Pastikan tidak ada saldo tersisa di akun, terutama jika kamu pernah mengikuti program referral yang memberikan hadiah atau bonus.
• Segala saldo, hadiah, dan kupon yang ada dalam akun akan hilang secara permanen setelah penghapusan, jadi siapkan diri untuk kehilangan semua itu jika ingin melanjutkan.
• Terakhir, jika kamu belum pernah mendaftar sebelumnya, berarti kamu tidak perlu khawatir karena tentu saja tidak memiliki akun yang bisa dihapus.

8 Cara Hapus Akun AdaKami Secara Permanen

Jika kamu mencari informasi tentang cara hapus akun AdaKami, berikut ini akan dibahas 8 langkah mudah untuk menghapus akun secara permanen dengan benar dan aman.

1. Buka halaman profil
Jalankan aplikasi AdaKami di perangkatmu dan lakukan login seperti biasa. Setelah berhasil masuk, cari dan pilih menu “Akun Saya” yang terletak di sudut kanan bawah layar.

Di halaman ini, kamu akan menemukan data pribadi beserta berbagai pengaturan akun. Di sinilah proses penghapusan akun secara permanen bisa dimulai.

2. Akses pengaturan
Dari halaman profil, lanjutkan dengan membuka menu pengaturan dengan menekan ikon berbentuk heksagon di pojok kanan atas layar.

Dengan menekan ikon tersebut, kamu akan masuk ke halaman pengaturan yang mencakup notifikasi, preferensi, dan pengaturan keamanan. Pastikan kamu berada di bagian yang tepat sebelum melangkah ke tahap berikutnya.

3. Masuk ke pengaturan keamanan
Setelah berada di halaman pengaturan, cari dan pilih opsi “Keamanan Akun”. Di sini tersedia berbagai fitur untuk menjaga keamanan data, seperti mengganti nomor telepon, proses verifikasi, hingga opsi menutup akun.

Langkah ini penting agar penutupan akun hanya dilakukan oleh pemilik sah, jadi jangan lewatkan bagian ini.

4. Pilih opsi untuk menutup akun
Di bagian pengaturan keamanan, cari dan pilih menu “Tutup Akun”. Jika kamu benar-benar ingin menghapus akun secara permanen, klik opsi tersebut.

Perlu diingat, keputusan ini bersifat final dan tidak bisa dibatalkan, jadi pastikan kamu sudah yakin sebelum melanjutkan.

5. Tentukan alasan penutupan akun
Setelah memilih untuk menutup akun, kamu akan diminta menentukan alasan penutupan. Beberapa pilihan tersedia, seperti “akun tidak lagi digunakan” atau “tidak puas dengan layanan”.

Jika tidak ada opsi yang cocok, kamu bisa memilih “Lainnya” dan menuliskan alasan secara manual. Setelah itu, tekan tombol “Selanjutnya” untuk melanjutkan.

6. Pahami dan setujui ketentuan penutupan
Sebelum proses penutupan akun selesai, pastikan untuk membaca dan memahami seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku. Hal ini penting agar kamu menyadari konsekuensi seperti hilangnya data dan riwayat transaksi.

Jika sudah memahami dan menyetujui ketentuan tersebut, klik tombol “Yakin Tutup” sebagai tanda konfirmasi bahwa kamu setuju menutup akun secara permanen.

7. Masukkan kode verifikasi
Untuk memastikan keaslian akun, kode OTP akan dikirimkan ke nomor ponsel yang terdaftar. Cek pesan SMS, lalu salin dan masukkan kode tersebut ke kolom yang disediakan.

Kode ini adalah langkah terakhir untuk memastikan bahwa kamu benar-benar pemilik akun. Tanpa memasukkan kode, proses penghapusan akun tidak bisa dilanjutkan.

8. Konfirmasi penutupan akun
Setelah memasukkan kode, klik tombol “Konfirmasi” untuk menyelesaikan proses. Sistem akan memproses permintaanmu dan menampilkan tanggal resmi penutupan akun.
Tunggu hingga proses selesai dan akunmu dinonaktifkan secara permanen. Setelah itu, akun kamu akan resmi dihapus dari platform.

Pastikan akun tidak terhubung dengan platform e-commerce agar tidak terjadi transaksi otomatis saat penghapusan. 

Putuskan terlebih dahulu semua koneksi dengan platform terkait agar proses penghapusan berjalan lancar. 

Jangan lupa untuk menyelesaikan semua tagihan dan verifikasi sebelum menutup akun serta pahami konsekuensi yang mungkin terjadi sebelum mengambil langkah ini.

Cara Lain untuk Menghapus Akun Adakami

Berikut adalah cara menghapus akun AdaKami melalui customer service jika kamu merasa kurang yakin menggunakan aplikasi langsung:

1. Buka menu Pengaturan lalu pilih opsi Hubungi Kami.
2. Di sana akan terlihat kontak customer service.
3. Nomor customer service AdaKami adalah (021) 29323998.
4. Pastikan kamu memiliki pulsa, lalu hubungi nomor tersebut.
5. Saat tersambung, jelaskan bahwa kamu ingin menghapus akun dan menghilangkan data pribadi yang tersimpan.
6. Customer service akan memverifikasi identitas kamu.
7. Jika data kamu terverifikasi, mereka akan memproses penghapusan akun dan data di sistem.

Selain itu, kamu juga bisa menghapus akun dengan mengirim email ke customer service AdaKami di alamat [email protected]. Berikut langkahnya:

1. Buka email yang sudah terdaftar di AdaKami.
2. Buat email baru dan kirim ke [email protected].
3. Jelaskan keinginanmu untuk menghapus akun dan data pribadi, serta sertakan alasan, seperti tagihan sudah lunas dan tidak ingin menggunakan layanan lagi.
4. Kirim email tersebut.
5. Tunggu balasan dari customer service yang akan memberikan instruksi selanjutnya.

Biasanya, proses lewat telepon atau email akan mengikuti prosedur yang serupa dengan penghapusan akun melalui aplikasi.

Cara agar Pinjol Tidak Bisa Akses Kontak

Berikut cara agar aplikasi pinjaman online seperti AdaKami tidak bisa mengakses kontak di ponsel Anda:

1. Atur izin aplikasi: Cek dan kelola izin akses aplikasi pinjaman di pengaturan ponsel. Cabut izin akses kontak jika dirasa tidak perlu atau berisiko.
2. Pelajari kebijakan privasi: Baca dengan teliti kebijakan privasi aplikasi agar tahu bagaimana data Anda digunakan dan menghindari penyalahgunaan data pribadi.
3. Gunakan fitur privasi kontak: Simpan nomor penting di kontak tersembunyi atau fitur privat supaya aplikasi tidak mudah mengaksesnya.
4. Rutin tinjau aplikasi: Periksa aplikasi yang terpasang di ponsel secara berkala dan pantau izin yang diberikan. Hapus aplikasi yang tidak dipercaya atau berpotensi merugikan.
5. Jangan sembarangan berbagi data: Hindari membagikan alamat email dan nomor telepon secara bebas di berbagai situs atau platform yang kurang terpercaya.
6. Waspada saat memberikan izin: Saat menginstal aplikasi, perhatikan permintaan akses yang diminta seperti kontak, galeri, dan lokasi. Pastikan Anda nyaman dan aplikasi benar-benar membutuhkannya sebelum memberi izin.

Langkah-langkah ini penting untuk menjaga keamanan data pribadi agar tidak disalahgunakan oleh aplikasi pinjaman online.

Sebagai penutup, mengetahui cara hapus akun AdaKami sangat penting agar data pribadi aman dan akun bisa ditutup dengan tepat tanpa kendala di kemudian hari.